2019 – BBCE

COMUNICADO nº09/2019 – PROGRAMAÇÃO DE FINAL DE ANO E DE 2020

BBCE — Wed, 18 Dec 2019 17:35:13 +0000

PROGRAMAÇÃO DE FINAL DE ANO

Em razão das festas de final de ano, comunicamos que nos dias 24, 25, 31 de dezembro e 01 de janeiro, o Balcão estará fechado para operação. As funcionalidades de Boleta Eletrônica e BackOffice estarão disponíveis normalmente.

Nas demais datas, manteremos a programação normal, das 9h às 18h.

CALENDÁRIO DE 2020

No próximo ano, o Balcão não abrirá para negociação em: feriados nacionais, do estado e município de São Paulo de acordo com a programação a seguir:

COMUNICADO BBCE Nº 008/2019 – ATUALIZAÇÃO DA PLATAFORMA BALCÃO

BBCE — Fri, 13 Dec 2019 22:27:06 +0000

Agradecemos a compreensão de todos durante os últimos dias, período em que antecipamos a abertura do balcão para início das negociações às 8h.

Esta medida se tornou necessária para minimizar os impactos de performance da plataforma, reflexo do aumento do número de usuários e quantidade de ordens simultâneas, enquanto estávamos trabalhando numa versão com melhor desempenho.

O resultado desta medida foi alcançado, pois durante este período, as entradas de usuários e de ordens se dividiu entre às 8h (45%) e 9h (55%).

Como resultado do trabalho realizado a partir da identificação dos problemas, iniciaremos hoje, 13 de dezembro, a partir das 18h30, a implantação de uma nova versão com o objetivo de melhorar a performance e minimizar o risco de lentidão.

Por conta desta manutenção, todas as aplicações do BBCE estarão indisponíveis (relatórios, consultas, boleta eletrônica, integração por API, mobile) a partir das 18h30, de 13/12/2019, com previsão de retorno às 23h59min do dia 15/12/2019.

COMUNICADO BBCE Nº 007/2019 – ABERTURA ANTECIPADA DO BALCÃO ATÉ 13/12/2019

BBCE — Mon, 09 Dec 2019 23:42:15 +0000

Informamos que o Balcão irá abrir às 8h até o dia 13/12/2019.

Esta medida tem o intuito de fracionar os acessos e melhorar a experiência de uso dos nossos clientes.

COMUNICADO BBCE Nº 006/2019 – Abertura antecipada do balcão dia 09/12/2019

BBCE — Fri, 06 Dec 2019 16:58:57 +0000

Na segunda-feira, 09/12/2019, o balcão estará aberto para operação a partir das 8h.

Esta medida tem o intuito de fracionar os acessos e melhorar a experiência de uso dos nossos clientes.

COMUNICADO Nº 005/2019 – Abertura antecipada do balcão dia 06/12/2019

BBCE — Thu, 05 Dec 2019 19:12:19 +0000

Amanhã, 06/12/2019, o balcão estará aberto para operação a partir das 8h.

Esta medida tem o intuito de fracionar os acessos e melhorar a experiência de uso dos nossos clientes.

COMUNICADO BBCE Nº 04/2019 – Abertura antecipada do Balcão

BBCE — Wed, 04 Dec 2019 23:46:47 +0000

No intuito de fracionar os acessos e melhorar a experiência de uso dos nossos clientes, comunicamos que amanhã, 05 de dezembro, a abertura do Balcão e Barramento foi antecipada para às 8h.